Do podataka o porodiljama preko ugovora s bolnicama
Olga Malbaški, direktorka marketinške kompanije Care Direct u Beogradu, za Insajder.net kaže da ta kompanija prikuplja podatke o porodiljama tako što ima ugovore s bolnicama širom Srbije, ali tvrdi da te podatke nisu nikome prodavali.
Olga Malbaški za Insajder.net navodi da Care Direct, prema ugovorima s bolnicama širom Srbije, ima dozvolu da porodiljama deli poklon pakete.
Uz paket porodilje dobiju upitnik u koji na dobrovoljnoj bazi unose lične podatke, kaže Malbaški, uz napomenu da popunjavanje obrasca nije uslov da porodilja dobije paket.
Prema njenim rečima, na poleđini uputnika postoji mogućnost da se štriklira kvadrat pored pitanja da li želi ili ne želi da je Care Direct kontaktira za račun svojih klijenata.
Udruženje roditelja upozorava na zabranjeno reklamiranjeAngelina Radulović iz Udruženja roditelja ranije je za Insajder.net izjavila da je ceo slučaj tom Udruženju prijavila njihova članica koja se porodila pre nekoliko meseci i ubrzo posle izlaska iz porodilišta dobila na kućnu adresu paket od Novalac-a, proizvođača adaptiranog mleka. Angelina Radulović kaže da je njihova članica rekla da nikome nije dala saglasnost o ustupanju ličnih podataka, kao i da nije jasno kako je u ovom slučaju Care Direct došao do podataka. U reklamnom materijalu uz poklon, u skladu sa Zakonom, je navedeno da je dojenje najbolje za bebu, ali Angelina Radulović kaže da svi proizvođači adaptiranog mleka na različite načine izbegavaju zakonsku zabranu reklamiranja adaptiranog mleka. |
„Mama popunjava podatke koje želi. Posle izvesnog vremena ima pravo i da se predomisli, da kaže da ne želi da dobija nikakve podatke, dovoljno je da pozove i da bude izbrisana iz baze. Sve je na dobovoljnoj bazi. Ona u svakom slučaju dobija poklon paket, ako želi daje nam podatke, ako ne želi onda ih ne daje. Ako ne želi da je kontaktiramo, niko je neće kontaktirati“, navodi Malbaški.
List Blic, međutim, danas prenosi izjavu jedne porodilje koja navodi da je svoje lične podatke izdiktirala samo babici posle porođaja, pa se postavlja pitanje da li medicinski radnici učestvuju u prikupljanju podataka za potrebe marketinških kompanija.
Olga Malbaški kaže da ova grčka kompanija za reklamiranje u Srbiji posluje 12 godina. Tvrdi da do podataka dolaze legalnim putem i da nikome nisu ustupili ili prodali svoju bazu podataka porodilja, već je Care Direct kontaktirao porodilje za račun svojih klijenata.
„Mi ne ustupamo bazu podataka. Medis Pharma je nas kontaktirala i zamolila da uradimo mejling na toliko i toliko adresa, tačnije poslali smo majkama poštom jednu vrstu čestitke. Poslali smo naravno samo onim majkama koje su pristale da ih kontaktiramo za račun svojih klijenata. Dakle, nismo ustupili bazu, već smo u ime svog klijenta uradili kampanju“, kaže Olga Malbaški.
List Blic je prvo preneo izjavu Danijele Haralampijeve iz firme Medis Pharma, distributera adaptiranog mleka Novalac, o tome da je Medis Pharma “legalno kupila” bazu podataka o porodiljama od firme Care Direct. Danas, međutim Beta prenosi izjavu Medis Pharma u kojoj navode da ne poseduju i nisu kupili bazu podataka, već su samo koristili usluge druge kompanije Care Direct.
Prodaja podataka strogo zabranjena
U registru poverenika stoji i izjava Care Directa kojom se kompanija obavezuje da će lične podatke čuvati u prostoriji koja je zaključana i čuvana, uz fizičko obezbeđenje van radnog vremena.
„Podatke unosimo u elektronsku bazu podataka koja je zaštićena lozinkama i samo ovlašćene osobe, koje je ovlastio zakonski zastupnik firme, mogu obrađivati podatke u njoj“, navodi se u zvaničnom registru.
Olga Malbaški iz Care Directa kaže da se striktno pridržavaju ovih pravila.
Izvor: Insajder, Blic
Preuzimanje delova teksta ili teksta u celini je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.insajder.net.